Sedia 10 kaunselor tenteram waris pesawat hilang

SEPANG - Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM) menyediakan 10 kaunselor bagi mententeramkan waris anggota keluarga mangsa yang terlibat dalam insiden pesawat MH370 yang dilaporkan hilang ketika dalam penerbangan ke Beijing, China sejak pagi tadi.

Timbalan Ketua Pengarah (Operasi) JKM Zulkiply Ramli berkata perkhidmatan itu akan disediakan selama 24 jam sehingga situasi kembali pulih.

"Kaunselor-Kaunselor ini pakar dalam memberikan khidmat kaunseling terutama kepada mereka yang berada dalam keadaan trauma," katanya kepada pemberita di Anjung Tinjau, Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (KLIA) hari ini.

Seorang daripada kaunselor berkenaan, Norazura Ahmad berkata, mereka perlu bersedia memberi sokongan emosi kepada keluarga mangsa.

"Ini supaya mereka boleh menerima kenyataan. Ada keluarga yang tidak akan dapat terima kenyataan dan hanya menangis," katanya kepada Bernama.

Beliau berkata kaunselor akan membiarkan anggota keluarga bertenang  terlebih dahulu sebelum mengemukakan sebarang soalan.

"Kita kena beri tempoh masa kepada mereka yang trauma dan kaunselor akan bersedia untuk mendengar," katanya. - Bernama